Post kantoor

Cernet heeft geen fysieke winkels of een bezoek kantoor.
Brief post kan naar onderstaande adres verstuurd worden

Hoogstraat 91
1781LG, Den Helder

085 060 4228
maandag t/m vrijdag 9:00am-6:00pm

[email protected]
24 X 7 online support

Internet, Bellen & Tv aanvraag formulier

Stel je pakket samen


Als je je bedenkt, kun je je bestelling binnen 14 dagen annuleren. Als je annuleert ben je de overige kosten verschuldigd. Reguliere kosten worden terugbetaald. Na het annuleren, heb je 14 dagen de tijd om de bestelling terug te sturen.

Het abonnement kan je niet (kosteloos) opzeggen binnen de gekozen looptijd. Na de gekozen looptijd wordt je abonnement omgezet voor een abonnement voor onbepaalde tijd. Het abonnement is dan per maand opzegbaar. Je kunt het abonnement opzeggen via de klantenservice. Alle prijzen zijn inclusief btw. Contact opnemen kan via cernet.nl/contact.

Doe de postcodecheck en controleer de beschikbaarheid op jouw adres. Prijzen zijn inclusief btw. Modem in bruikleen. Op de kortingsactie zijn actievoorwaarden van toepassing.

Veelgestelde vragen tijdens het bestellen

Met pakket max haal je letterlijk het beste internet in huis, met pakket max nemen wij een moment opname wat er beschikbaar is op het gekozen adres, indien de snelheid op dat moment een Download heeft van 300Mbit via de VDSL lijn, dan zullen wij de lijn aanleveren met een snelheid van 300Mbit.

Je betaalt eenmalige kosten om jouw aansluiting op het Cernet netwerk in orde te maken.

De looptijd van je abonnement is 12 maanden. Na 12 maanden is het abonnement maandelijks opzegbaar.

Ja, voor elk pakket wat Cernet heeft krijg je een vast IP-adres.

Ja dat kan! Hier hoeft niks extra's voor betaald te worden, en ook geen extra handelingen. Ontkoppel onze modem, sluit een eigen modem aan. Volg de stappen in de installatie handleiding (login gegevens, VPI/VCI) in onze documenten center.