FRITZ!Box Help & Support | Klantenservice | Cernet | Cernet — Internet, Telefonie & Sim Only
🎉 Nu tijdelijk: gratis aansluiting + gratis FRITZ!Box bij elk internetabonnement — Bekijk aanbiedingen →
Home›Klantenservice›FRITZ!Box
Handleidingen

FRITZ!Box Help & Support

Handleidingen voor instellen, herstarten, DECT-telefonie, firmware en meer.

Beheerderswachtwoord resetten

Let op: alle instellingen worden teruggezet naar fabrieksinstellingen. WiFi en overige instellingen moeten opnieuw geconfigureerd worden.
1
Houd de reset-knop 10 seconden ingedrukt

De reset-knop bevindt zich aan de onderkant of achterkant van de FRITZ!Box. Houd hem ingedrukt terwijl het modem aan staat. Na ca. 10 seconden knipperen alle lampjes.

2
Wacht tot het modem volledig herstart

Dit duurt 1–2 minuten. Wacht tot het Power-lampje stabiel brandt.

3
Stel een nieuw wachtwoord in via fritz.box

Open fritz.box in uw browser. De FRITZ!Box vraagt u direct een nieuw wachtwoord in te stellen.

Firmware updaten

De update duurt enkele minuten. Uw verbinding is tijdelijk niet beschikbaar. Trek de stekker er nooit uit tijdens een update.

1

Ga naar fritz.box en log in met uw beheerderwachtwoord.

2

Ga naar Systeem → Firmware-update. De FRITZ!Box controleert automatisch op een nieuwe versie.

3

Klik op "Update starten" en wacht. Het modem herstart automatisch.

DECT-telefonie instellen

Sluit een draadloze DECT-telefoon aan op uw FRITZ!Box om via uw vaste lijn te kunnen bellen vanuit elke kamer.

1
Ga naar Telefonie → DECT → Nieuw apparaat aanmelden

Log in op fritz.box. De FRITZ!Box wacht nu op aanmelding.

2
Start de aanmelding op uw telefoon

Ga op uw draadloze telefoon naar Aanmelden of DECT registreren. Standaard PIN van de FRITZ!Box: 0000.

3
Bevestig de koppeling en test

De telefoon verschijnt in de fritz.box interface. Koppel hem aan uw telefoonnummer via "Toestel bewerken". Test met een gesprek.

Veelgestelde vragen

Er is geen standaard gebruikersnaam. Alleen een wachtwoord — dit staat op het label aan de onderkant van het modem.
Geen internetverbinding. Controleer kabels. Herstart 30 seconden van stroom. Blijft rood? Bel 085 060 42 28.
Zet de Repeater naast de FRITZ!Box. Druk de WPS-knop op de FRITZ!Box, daarna op de Repeater. Na een minuut automatisch gekoppeld via Mesh.
Ja, mits DSL-ondersteuning. Volledige ondersteuning alleen voor door Cernet geleverde modems. Bel 085 060 42 28.

Nog vragen over uw FRITZ!Box?

Wij helpen u gratis bij het instellen. 365 dagen bereikbaar.

085 060 42 28 WhatsApp