Post kantoor

Cernet heeft geen fysieke winkels of een bezoek kantoor.
Brief post kan naar onderstaande adres verstuurd worden

Hoogstraat 91
1781LG, Den Helder

085 060 4228
maandag t/m vrijdag 9:00am-6:00pm

[email protected]
24 X 7 online support

Betrouwbaar internet voor uw horecazaak

Zakelijk internet voor restaurants, cafés en horecabedrijven — inclusief gast-WiFi, SLA-garantie en vast IP voor uw betaalterminals

Offerte aanvragen 085 060 42 28
Gast-WiFi apart netwerk Vast IP voor PIN-terminals SLA-garantie 24/7 monitoring

Internet in de horeca: meer dan alleen WiFi voor gasten

Een moderne horecazaak is afhankelijk van internet op manieren die tien jaar geleden ondenkbaar waren. Betaalterminals werken over IP, kassasystemen zijn cloudgebonden, reserveringssystemen draaien online, muziekstreaming vergt bandbreedte en gasten verwachten snel WiFi als onderdeel van de beleving.

Als uw internet uitvalt, valt uw omzet direct stil. PIN-transacties mislukken, uw kassasysteem verliest verbinding met de cloud en gasten klagen over traag WiFi. Dat kost u niet alleen geld, maar ook reputatie. Daarom is particulier internet voor een horecabedrijf geen optie: u heeft zakelijk internet nodig, met een SLA-garantie en 24/7 monitoring.

Cernet levert betrouwbaar zakelijk internet speciaal afgestemd op de behoeften van de horeca. Van kleine frituur tot groter restaurant: wij adviseren u over de juiste verbinding, richten het netwerk correct in en staan voor u klaar als er iets misgaat.

Wat heeft uw horecazaak nodig van internet?

Cernet regelt alles in één verbinding — veilig, snel en betrouwbaar.

Gast-WiFi (apart netwerk)

Een apart SSID voor gasten, volledig gescheiden van uw zakelijke netwerk. Gasten surfen veilig zonder toegang tot uw kassasysteem of betaalterminals.

PIN-terminals (vast IP)

Betaalterminals die over IP werken vereisen een stabiele verbinding met een vast IP-adres. Standaard inbegrepen bij elk Cernet zakelijk pakket.

Kassasystemen

Moderne kassasystemen zoals Lightspeed, Untill en Posist werken cloudgebonden. Zonder internet staat uw kassa stil. Cernet zorgt voor continuïteit.

Muziekstreaming & TV

Spotify for Business, Rockbot, IPTV voor meerdere schermen: streaming vereist stabiele bandbreedte. Geen buffering, geen onderbrekingen.

Kies het juiste internetpakket voor uw horecazaak

Alle pakketten inclusief vast IP, SLA-garantie en gratis FRITZ!Box modem

DSL 80 Mb/s — Café / Snackbar

Tot 20 covers, 1–2 terminals

€34,86
per maand, ex BTW
  • 80 Mb/s download
  • Vast IP inbegrepen
  • SLA-garantie
  • Gratis FRITZ!Box modem
  • 24/7 monitoring
  • Gast-WiFi instellen
Offerte aanvragen
Aanbevolen voor horeca

DSL 100 Mb/s — Restaurant

20–80 covers, meerdere terminals

€37,35
per maand, ex BTW
  • 100 Mb/s download
  • Vast IP inbegrepen
  • SLA-garantie
  • Gratis FRITZ!Box modem
  • 24/7 monitoring
  • Gast-WiFi + muziekstreaming
Offerte aanvragen

Glasvezel 100 Mb/s — Groot

80+ covers, hotel, evenementenlocatie

€47,60
per maand, ex BTW
  • 100 Mb/s up én download
  • Vast IP inbegrepen
  • SLA-garantie
  • Gratis FRITZ!Box modem
  • 24/7 monitoring
  • IPTV, meerdere schermen
Offerte aanvragen

SLA-garantie: uw internet moet het altijd doen

In de horeca is elke minuut downtime directe omzetderving.

24/7 monitoring

Cernet bewaakt uw verbinding dag en nacht. Bij een (dreigende) storing handelen wij proactief — u hoeft niet zelf te bellen. U bent altijd de eerste die het weet.

Snelle hersteltijden

Onze SLA legt vast binnen welke tijd storingen worden verholpen. Bij zakelijke verbindingen geldt prioritaire afhandeling. Geen wachtrij, geen vage beloftes.

Persoonlijk aanspreekpunt

U heeft een vaste contactpersoon bij Cernet die uw horecazaak kent. Bereikbaar per telefoon en WhatsApp — ook buiten kantoortijden voor urgente storingen.

Praktijkervaring uit de horeca

Restaurant De Bijenkorf — stabiel internet voor 80 covers en betaalterminals

Restaurant De Bijenkorf in het centrum had jarenlang problemen met hun internetverbinding: storing op cruciale vrijdag- en zaterdagavonden, PIN-terminals die uitvielen en gasten die klaagden over traag WiFi. Na de overstap naar Cernet is de situatie volledig omgedraaid.

"Wij hebben nu een apart gastnetwerk voor onze gasten en een beveiligd zakelijk netwerk voor onze kassa's en betaalterminals. De installatie was binnen een dag geregeld en sindsdien hebben we geen enkele storing meer gehad. De SLA-garantie geeft ons rust, zeker op drukke avonden." — Eigenaar De Bijenkorf

Resultaat: Cernet DSL 100 Mb/s pakket inclusief gast-WiFi (apart SSID), vast IP voor 3 betaalterminals en kassasysteem Lightspeed. Maandprijs aanzienlijk lager dan vorige provider, met betere SLA-garantie.

Veelgestelde vragen: horeca internet

Ja. De FRITZ!Box modem die bij Cernet-abonnementen is inbegrepen, ondersteunt een apart gastnetwerk (guest SSID). Gasten verbinden met het gastwifi-netwerk en hebben geen toegang tot uw kassasysteem, betaalterminals of andere zakelijke apparaten op uw hoofdnetwerk. Dit is zowel veiliger als verstandig vanuit privacywetgeving (AVG). Cernet helpt u dit correct in te stellen.
De meeste moderne betaalterminals hebben een offline-modus, maar dit is beperkt. Contactloos betalen via NFC werkt zonder internet, maar online transactieverificatie en iDEAL werken niet. Met de SLA-garantie van Cernet en 24/7 monitoring wordt een storing zo snel mogelijk verholpen. Cernet signaleert problemen vaak al vóórdat u zelf merkt dat er iets mis is, dankzij actieve netwerkmonitoring.
Voor een gemiddeld restaurant met 50–80 covers, een kassasysteem, betaalterminals en gast-WiFi volstaat een DSL 80 of 100 Mb/s verbinding. Streamt u achtergrondmuziek via Spotify of wilt u IPTV op meerdere schermen, dan adviseren wij minimaal 100 Mb/s. Bij grote evenementenlocaties of hotels met intensief gastgebruik is glasvezel het juiste advies. Twijfelt u? Bel ons voor een gratis adviesgesprek op 085 060 42 28.
Ja. Cernet biedt volledige installatiebegeleiding: het scheiden van gast-WiFi en zakelijk netwerk, het configureren van de FRITZ!Box, het aansluiten van betaalterminals en het instellen van uw kassasysteem op de verbinding. Neem contact op via telefoon, e-mail of WhatsApp voor een persoonlijk adviesgesprek. Installatieondersteuning is standaard inbegrepen.

Vraag een offerte aan voor uw horecazaak

Binnen 24 uur persoonlijk advies. Wij kennen de specifieke behoeften van de horeca.

Offerte aanvragen Bel 085 060 42 28